<menuitem id="5th7l"></menuitem>
<var id="5th7l"></var>
<var id="5th7l"></var>
<cite id="5th7l"><strike id="5th7l"></strike></cite>
<var id="5th7l"></var>
<var id="5th7l"><dl id="5th7l"></dl></var>
<cite id="5th7l"><strike id="5th7l"></strike></cite>
<var id="5th7l"><video id="5th7l"></video></var>
<var id="5th7l"><strike id="5th7l"><listing id="5th7l"></listing></strike></var>
<var id="5th7l"></var><var id="5th7l"><strike id="5th7l"></strike></var>

客群研究

客群访谈

以“第六感瑶诺度假村” ( Six Senses Yao Noi,第六感酒店集团Six Senses 旗下作品,位于普吉岛,客房数56间,均价5K )为样本进行客群分析,对住客YD(2015年春节入住度假村)进行访谈:

  • 问:选择酒店的原因

    答:人少

  • 问:大致行程

    答:2.19上岛,2.22离岛,SPA、沙滩、泳池、餐厅、酒吧、看书、徒步

  • 问:设计上的特点

    答:环保、房间较大、利用了小山的地形建设,把最有魅力的区域放在了山顶

  • 问:最大的感受

    答:人少 / 安静 / 放松

  • 问:是否会推荐给朋友

    答:

  • 数据来源:春节住客深度访谈
访谈对象信息:
年收入:400K
职业:私营企业合伙人
旅行方式:每年2次,一次纯度假(海岛),
一次综合目的地(类似台湾)

分享方式

度假之外的事:

18+个拍照妙点——2次朋友圈大片轰炸——100+个点赞及评论数——80%朋友询问了解信息——N个朋友选择

背后的故事:

晒美照,秀“职业”,强推荐

样本素描

YD及其爱人:

私营企业主,年收入至少400K,有相对充裕的自由支配时间与消费能力;经营“蓝莓庄园”,对度假酒店有一定的品质要求

  • 热爱分享,自拍,热衷表达观点
  • 度假(海岛)成为生活习惯,目的地的选择象征个人品味(台湾)
  • 逃离人山人海是其度假的核心诉求
  • 对细节的关注有助于他体现“专业观点”
  • 能否“拍得好”也是其“专业素养”的表现之一,首先必须“有得拍”
  • 有的(选择的酒店)放矢(玩在酒店)的行为特征
客群标本素描

属性构成

以“第六感瑶诺度假村 (Six Senses Yao Noi)”为样本对三大酒店预订网站的点评数据进行分析

角度一:点评客人反应出的客群构成
数据来源:Agoda/Tripadivisor/比驿网

吸引元素

景色迷人,原生自然,享受服务是此类酒店最具吸引力的元素

角度二:提及最多的酒店元素

年龄性别

以“鸟巢度假村”为样本进行客群分析:

以“鸟巢度假村”为关键词进行百度指数搜索:

数据来源:百度指数/鸟巢度假村官方网站 / Tripadivisor / 比驿网
手机彩票平台